親人去世后 游戲賬號、自媒體賬號、聊天記錄能繼承嗎
當前,互聯(lián)網(wǎng)已深度融入我們的生活。當親人去世,留下的不僅是親情與回憶,還有龐大的數(shù)字遺產(chǎn):微信與支付寶余額、游戲賬號、自媒體賬號、數(shù)字藏品以及聊天記錄、云相冊等。
那么,這些承載著財產(chǎn)價值和情感記憶的數(shù)字資產(chǎn)該如何繼承?
數(shù)字遺產(chǎn)繼承存在哪些難點?
據(jù)中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會中華遺囑庫項目發(fā)布的2025年度《中華遺囑庫白皮書》,“00后”馮先生為回饋姐姐照料,在遺囑中將全部工資存款及使用7年的游戲賬戶作為數(shù)字遺產(chǎn)進行分配。這一案例打破了“遺囑是老年人專屬”的固有認知。
但在操作層面,數(shù)字遺產(chǎn)繼承面臨不少難題。
估值難
中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會中華遺囑庫項目辦主任陳凱表示:“很多人不會對家人提起平臺賬戶、游戲裝備等,人一走這些遺產(chǎn)就‘沉睡’了。就算家人知道其有虛擬財產(chǎn),但要有判決書或繼承權公證書才能查詢,要拿到這些文件又得先知道賬戶里有多少財產(chǎn),于是成了死循環(huán)。”
最近有媒體報道,上海35歲的陳先生突然離世,親屬如何繼承其名下106級的游戲賬號成了難題,因為陳先生生前并未留下賬號和密碼。
陳凱提到,數(shù)字遺產(chǎn)估值如何計算也是無法明確的難題?!皵?shù)字資產(chǎn)的價值怎么算?在家人之間怎么分割?到底要交多少稅?目前相關法律規(guī)定尚不完善。”
平臺規(guī)則限制
記者注意到,多個主流社交平臺在相關協(xié)議中明確約定,“賬號所有權歸平臺所有,用戶僅享有使用權,禁止轉(zhuǎn)讓、繼承”,有的平臺還在協(xié)議中寫明“用戶離世后,賬號將由平臺直接收回”。
中國人民大學法學院教授熊丙萬表示,在司法實踐中,平臺的格式條款與逝者親屬的情感需求往往存在一定沖突。“平臺跟用戶約定虛擬財產(chǎn)不得繼承,但繼承人又提出繼承主張。目前法律和司法解釋都沒有明確的規(guī)則,在實踐中不同法院的處理也不一樣?!?/p>
某主流網(wǎng)絡平臺法律事務負責人則表示,平臺協(xié)議中關于賬號管理和使用資格的約定,核心是保障實名合規(guī)、隱私安全和平臺秩序。對于用戶離世后的賬號問題,平臺更穩(wěn)妥的做法是分類處理、審慎處理,既保護合法權益,也守住第三方隱私和平臺安全的底線。
法律法規(guī)不完善
也有法律人士表示,近年來,數(shù)字遺產(chǎn)相關訴訟增長速度很快,大量案件因法律空白與技術壁壘久拖不決或無法執(zhí)行。
中國政法大學知識產(chǎn)權研究中心特約研究員趙占領表示,民法典第一百二十七條雖對數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的保護作出規(guī)定,但僅為宣示性保護,缺乏具體操作規(guī)范。
技術障礙
趙占領還表示,網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)在作為遺產(chǎn)被繼承時,還涉及一系列的技術障礙,比如有些平臺登錄時需要通過短信驗證碼,甚至需要人臉識別驗證。
若逝者賬號長期不使用,就可能被平臺限制登錄。由于平臺有賬號安全保護的規(guī)則限制,后續(xù)即便是親屬也難以輕易登錄。
倫理難題
在倫理層面,數(shù)字遺產(chǎn)繼承也要面臨情感和隱私的“沖突”。
趙占領說,有些情況下,數(shù)字遺產(chǎn)涉及逝者或第三方的隱私,特別是聊天記錄。“這種情況下能不能繼承,如何設定合理的范圍去繼承,在操作層面會面臨一系列的法律技術甚至倫理的障礙?!?/p>
熊丙萬認為,虛擬財產(chǎn)有沒有可繼承性,不能一概而論,要綜合做出判斷。熊丙萬建議對虛擬財產(chǎn)做一些類型區(qū)分,有針對性地去處理虛擬財產(chǎn)的屬性和可繼承性的問題:
一類是生產(chǎn)經(jīng)營類的虛擬財產(chǎn),比如網(wǎng)店直播賬號,應當保障和承認它們的財產(chǎn)性權利。
第二類是社交類財產(chǎn),有些平臺可能會讓當事人在注冊的時候做出選擇。如果當事人做出選擇的應當尊重當事人意愿,當事人事先沒有做出明確選擇或者沒有機會做選擇,則要去推定被繼承人的遺愿。
數(shù)字遺產(chǎn)繼承難題如何破解?
2025年12月,最高人民法院在《民事案件案由規(guī)定》中增加了“數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)糾紛”案由,為相關案件審理提供了司法依據(jù)。熊丙萬透露,有關部門正在醞釀出臺相關司法解釋,對數(shù)字遺產(chǎn)繼承在司法實踐中面臨的問題進行規(guī)范。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會法工委副秘書長胡鋼建議,各地可先行探索出臺框架性規(guī)范與可操作指引,構(gòu)建分類繼承制度,明確數(shù)字遺產(chǎn)繼承程序,隨后依據(jù)技術迭代與司法實踐評估、滾動修訂:
立法層面,細化數(shù)字財產(chǎn)認定標準,確立財產(chǎn)性權益可繼承,人格性權益受限訪問的權利類型化規(guī)則;
在司法層面,貫徹最小必要的披露原則,以平衡逝者隱私與繼承人情感需求;
在行業(yè)層面,全面反思平臺用戶協(xié)議對賬號所有權歸平臺的約定,推動平臺建立遺產(chǎn)聯(lián)系人機制,以實現(xiàn)技術治理與法律規(guī)制的有效銜接。
趙占領則建議,網(wǎng)絡平臺應通過技術手段,開發(fā)出數(shù)字遺產(chǎn)開關的功能,允許用戶在生前自主選擇自己的數(shù)字遺產(chǎn)將來是刪除還是可被繼承,或者轉(zhuǎn)為紀念賬戶。
陳凱建議,遺囑人在立遺囑時,對于虛擬財產(chǎn)要提早安排?!翱梢粤袀€清單,把重要的賬戶密碼用安全的方式記錄下來。同時,遺囑里面要明確,自己的遺囑執(zhí)行人或繼承人有權去處理數(shù)字資產(chǎn),給家人一把合法的鑰匙?!?/p>
(中央廣播電視總臺中國之聲)













































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