中新網(wǎng)溫州4月6日電(周健 項(xiàng)穎)隨著人口老齡化加速，如何應(yīng)對(duì)老年人意外傷害風(fēng)險(xiǎn)增多帶來(lái)的挑戰(zhàn)，成為擺在眼前的一道社會(huì)難題。

　　放眼浙江溫州瑞安市，當(dāng)?shù)亟怀隽艘环菘山梃b的答卷——2017年，瑞安啟動(dòng)政府出資統(tǒng)一投保老年人意外傷害保險(xiǎn)，覆蓋全市戶籍70周歲以上無(wú)殘疾證老年人，實(shí)現(xiàn)免申請(qǐng)、零費(fèi)用、全覆蓋，打破高齡群體商業(yè)保險(xiǎn)投保壁壘。

　　十年來(lái)，瑞安連續(xù)不間斷投保，建立長(zhǎng)效保障機(jī)制，同時(shí)構(gòu)建政保協(xié)同體系，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司專人服務(wù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道聯(lián)動(dòng)兜底，打通理賠“最后一公里”。就在近日，瑞安市2026年度老年人意外傷害保險(xiǎn)投保工作全面完成，13.6萬(wàn)名老人因此受益。

　　相較商業(yè)保險(xiǎn)投保難、保費(fèi)高、理賠繁的問(wèn)題，該政策由政府全額買單，精準(zhǔn)對(duì)接剛需老人，服務(wù)便捷高效，破解了老年意外保障市場(chǎng)失靈難題，既避免政策“大水漫灌”，又以市場(chǎng)化方式提升服務(wù)效率，筑牢家庭抗風(fēng)險(xiǎn)底線。

　　“為高齡老人統(tǒng)一購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)，是構(gòu)建養(yǎng)老、孝老、敬老社會(huì)環(huán)境的關(guān)鍵舉措，既提升了老年人的生活安全感，也為瑞安全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定注入了民生溫度?！比鸢彩忻裾窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　“摔倒后本來(lái)?yè)?dān)心費(fèi)用壓力，沒(méi)想到很快就收到了2000元理賠款，心里一下子踏實(shí)了！”近日，潘岱街道山南村70多歲的俞寶(化名)回憶起理賠經(jīng)歷，言語(yǔ)里滿是感激。

　　此前，俞寶(化名)在家中不慎摔倒，導(dǎo)致右股骨頸骨折，在瑞安市人民醫(yī)院住院15天，醫(yī)療總費(fèi)用33125.6元。經(jīng)醫(yī)保報(bào)銷17538.68元后，其家屬向保險(xiǎn)公司報(bào)案并提交材料，很快便拿到了2000元意外傷害保險(xiǎn)理賠款，緩解了家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

　　“小投入”撬動(dòng)“大保障”，這樣的高效理賠服務(wù)，在瑞安并非個(gè)例。今年3月，陶山鎮(zhèn)洲后村老人張娥(化名)外出發(fā)生意外后，保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人第一時(shí)間上門(mén)服務(wù)，簡(jiǎn)化流程、快速完成理賠，讓高齡老人足不出戶就能享受保障紅利。

　　十年深耕，數(shù)據(jù)是民生保障最有力的注腳。自2017年9月老年人意外傷害保險(xiǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，瑞安累計(jì)為14781位老人提供理賠服務(wù)，總賠付金額達(dá)1993萬(wàn)元。如今，瑞安用一份意外險(xiǎn)，真正實(shí)現(xiàn)了“政策找老人、保障不缺位”，讓民生溫度在細(xì)節(jié)中傳遞。(完)