“經(jīng)”彩新活力丨消費賬本翻翻看：服務(wù)消費撐起居民消費“半壁江山”

　　光明網(wǎng)訊(記者 金昱希 楊亞楠)消費，一頭連著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“大動脈”，一頭連著百姓生活的“小幸?！?，是連接供給與需求、兼顧發(fā)展與民生的重要紐帶。隨著人均GDP突破1.3萬美元，我國居民的消費選擇正在經(jīng)歷一場深刻的“結(jié)構(gòu)之變”：從生存型、基礎(chǔ)型消費加速向發(fā)展型、品質(zhì)型消費升級，從以商品消費為主加快向商品和服務(wù)消費并重轉(zhuǎn)變。

　　格局之變：服務(wù)消費撐起“半壁江山”

　　2025年，我國服務(wù)零售額同比增長5.5%，快于商品零售額1.7個百分點。居民服務(wù)性消費支出占人均消費支出的比重達(dá)46.1%，而在北京、上海等一線城市，這一比重已接近甚至超過60%。這意味著這些城市的居民每花出10元，就有超過6元用于購買“體驗”而非“實物”。

　　這一趨勢在2026年延續(xù)強化：商務(wù)部發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2026年1-4月，社會消費品零售總額同比增長1.9%，而服務(wù)零售額增速達(dá)5.6%。從“擁有一件商品”到“享受一段時光”，消費的天平正加速向服務(wù)傾斜，結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型態(tài)勢愈發(fā)清晰。

　　在服務(wù)消費規(guī)模擴大的同時，大家的消費關(guān)注點也在從“有沒有”向“好不好”轉(zhuǎn)變，對個性化、多樣化、品質(zhì)化產(chǎn)品的需求日益強烈，情緒式、體驗式服務(wù)興起。在密室逃脫中，玩家沉浸于線索搜集與推理解謎的每一步，享受著層層遞進(jìn)的緊張和刺激；在“拼豆”等DIY手工坊中，消費者專注于親手創(chuàng)作的每一個環(huán)節(jié)，感受從構(gòu)思到成品的滿足與樂趣……可以說，服務(wù)消費撐起的不僅是消費的“半壁江山”，更是從“物質(zhì)溫飽”邁向“精神豐盈”的躍遷。

　　場景之新：從文旅融合到數(shù)字藍(lán)海

　　格局之變的背后，服務(wù)消費的新場景也呈現(xiàn)“百花齊放”之勢。

　　這一點在文旅融合中展現(xiàn)得尤為生動。啟信寶發(fā)布的《2026中國演藝經(jīng)濟(jì)觀察報告》顯示，2026年一季度，全國5000座以上大型演唱會舉辦359場，同比增長27.3%。而根據(jù)中國演出行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)采集與調(diào)研測算，“為一場演唱會奔赴一座城”所帶動的食、住、行、游、購、娛，使得大型演出對其他消費的平均帶動系數(shù)高達(dá)1：6.85。越來越多的城市探索出了“3小時演出撬動72小時消費”的鏈?zhǔn)较M模式，“一票通全城”的溢出效應(yīng)不斷顯現(xiàn)。在上海，F(xiàn)1中國大獎賽期間，票根聯(lián)動近500家商戶；“古埃及文明大展”更是帶動城市綜合消費超350億元。

　　數(shù)字化更是為服務(wù)消費植入了“加速器”。在不久前落幕的第九屆數(shù)字中國建設(shè)峰會上，中國電科展示的一系列前沿成果，便揭示了數(shù)字技術(shù)如何從底層支撐服務(wù)消費的升級?！坝^瀾”大模型覆蓋視覺、語言、多模態(tài)感知，能夠為文旅、教育、健康等服務(wù)場景提供智能交互體驗；而在低空經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，M20低空飛行管理服務(wù)平臺、“獵鷹”綜合反無車等成果，正支撐起“低空+旅游”“低空+物流”等新興消費業(yè)態(tài)。從無人機送外賣到城市空中的士觀光，服務(wù)消費的邊界正被數(shù)字技術(shù)不斷拓寬。

　　動力之源：政策加力護(hù)航消費升級

　　如此深刻的轉(zhuǎn)型是如何發(fā)生的？“服務(wù)消費的快速發(fā)展是多重因素疊加的結(jié)果。”商務(wù)部新聞發(fā)言人何亞東在近日舉辦的發(fā)布會上表示。

　　在需求端，消費觀念正在迭代，居民消費結(jié)構(gòu)從“商品消費為主”轉(zhuǎn)向“商品與服務(wù)并重”，老百姓對高品質(zhì)、多樣化的服務(wù)消費需求不斷釋放；在供給端，新技術(shù)深度重塑服務(wù)形態(tài)，讓過去難以規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)變得可觸達(dá)、可交易，極大拓寬了消費邊界。

　　政策則在供需兩端協(xié)同發(fā)力。2026年1月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《加快培育服務(wù)消費新增長點工作方案》，圍繞培育潛力領(lǐng)域發(fā)展動能作出部署；隨后，商務(wù)部等9部門聯(lián)合印發(fā)《服務(wù)消費提質(zhì)惠民行動2026年工作方案》，明確6方面64條任務(wù)舉措，覆蓋餐飲住宿、養(yǎng)老托育、文娛旅游、體育健康等重點領(lǐng)域。與此同時，商務(wù)部會同相關(guān)部門持續(xù)完善服務(wù)消費“1+N”政策體系，打造多元融合消費新場景，讓服務(wù)消費市場既充滿活力又健康有序。

　　從“買商品”到“享服務(wù)”，中國消費結(jié)構(gòu)的深刻轉(zhuǎn)型，折射出的不僅是億萬消費者對美好生活的向往，更是一個超大市場規(guī)模邁向高質(zhì)量發(fā)展的堅實步伐。翻開14億多中國人的“消費賬本”，正是一幅生機勃勃的發(fā)展圖景。