廣州南沙“跨境醫(yī)療”服務(wù)海內(nèi)外“圈粉”
中新網(wǎng)廣州4月7日電 題:廣州南沙“跨境醫(yī)療”服務(wù)海內(nèi)外“圈粉”
中新網(wǎng)記者 王堅(jiān)
“中醫(yī)太神奇了!醫(yī)生技術(shù)太棒了!”來自馬達(dá)加斯加的Malagasa先生近日在廣州南沙婦幼保健院中醫(yī)科完成治療后,豎起大拇指連連稱贊。
因腰椎間盤突出及骨盆傾斜,Malagasa忍受了長達(dá)兩年的腹股溝疼痛。經(jīng)過該院中醫(yī)科主任黃彪及其推拿團(tuán)隊(duì)的牽引復(fù)位、推拿調(diào)理、中藥熏洗與敷貼等綜合治療,患者疼痛明顯緩解,身體緊繃感有效減輕。這是南沙區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)境外患者、收獲廣泛好評的一個生動縮影。

從長者醫(yī)療券到國際商保直付,從港澳藥械通到跨境直通轉(zhuǎn)運(yùn),一系列務(wù)實(shí)舉措打通跨境就醫(yī)堵點(diǎn)……近年來,南沙持續(xù)深化跨境醫(yī)療融合發(fā)展,讓港澳及全球患者在南沙享受到便捷、優(yōu)質(zhì)、貼心的健康服務(wù)。如今,到南沙就醫(yī),成為越來越多境外患者的選擇。
南沙地處粵港澳大灣區(qū)地理幾何中心,依托區(qū)位優(yōu)勢,廣州南沙在跨境醫(yī)療領(lǐng)域先行先試。目前,全區(qū)已建成1家港澳居民健康服務(wù)中心、1家港澳居民中醫(yī)治未病服務(wù)中心、1家港式全科門診部、7家設(shè)立在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的港式家庭醫(yī)生診室,累計(jì)服務(wù)群眾超3.5萬人次。
南沙的政策服務(wù)同步升級。通過“港澳藥械通”政策,南沙引進(jìn)20余種國際先進(jìn)藥械,有效打通跨境用藥用械瓶頸;入選“長者醫(yī)療券大灣區(qū)試點(diǎn)計(jì)劃”,實(shí)現(xiàn)香港長者就醫(yī)便捷結(jié)算;搭建國際商保直付體系,為近3000名香港居民提供商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)直接結(jié)算服務(wù);與香港合作開通跨境直通非急危重患者轉(zhuǎn)運(yùn),實(shí)現(xiàn)高效“點(diǎn)對點(diǎn)”轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。
值得一提的是,作為國際航運(yùn)樞紐,南沙港區(qū)有大量外籍海員往來。針對海員突發(fā)傷病等緊急情況,廣州南沙開通綠色通道,簡化入關(guān)以及就診流程,讓遠(yuǎn)洋船員在異國他鄉(xiāng)也能獲得及時救治。
隨著廣州南沙區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療能力持續(xù)提升,各區(qū)屬醫(yī)院憑借特色學(xué)科與優(yōu)質(zhì)服務(wù),收獲大批境外患者點(diǎn)贊。
其中,為方便境外患者,南沙區(qū)人民醫(yī)院還提供全流程貼心保障。術(shù)前,配備精通中英雙語醫(yī)護(hù)人員,提供術(shù)前咨詢、遠(yuǎn)程指導(dǎo),并提前對接患者需求、預(yù)留床位;推出多國語言版就醫(yī)指南、健康指引資料,破除語言溝通障礙。術(shù)中,開設(shè)內(nèi)鏡手術(shù)實(shí)時直播,患者家屬可同步觀看手術(shù)過程,??谱o(hù)士現(xiàn)場講解手術(shù)進(jìn)展與疾病知識。術(shù)后,建立專屬隨訪機(jī)制,定期追蹤外籍出院患者康復(fù)情況,提供遠(yuǎn)程健康指導(dǎo)。結(jié)算方面,支持VISA等國際信用卡支付,就醫(yī)更省心。
而南沙區(qū)中醫(yī)醫(yī)院依托中醫(yī)藥服務(wù)優(yōu)勢,設(shè)立全省首家港澳居民中醫(yī)服務(wù)中心,推出“一站式”就診服務(wù)。醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗(yàn)、廉”特點(diǎn),提供針灸、推拿、拔罐、中藥內(nèi)服外治等特色療法,融合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù),定制中西醫(yī)結(jié)合個性化方案。2024年,一名加拿大籍老年患者因頭暈、膝關(guān)節(jié)疼痛行走困難,在該院接受針灸、推拿、火熨及中藥調(diào)理后癥狀明顯改善。三年間,該患者多次返院治療,并帶動三位家屬一同前來體驗(yàn)中醫(yī)藥服務(wù)。
南沙區(qū)人民政府副區(qū)長馬潔紅表示,南沙與香港地緣相近,人緣相親,期待與香港保險(xiǎn)業(yè)界、醫(yī)療業(yè)界探討合作空間,攜手共贏大灣區(qū)健康產(chǎn)業(yè)新未來。未來,南沙將持續(xù)優(yōu)化國際醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,全力打造粵港澳大灣區(qū)國際醫(yī)療服務(wù)高地。(完)
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