劉慶峰：建議公共服務(wù)窗口為老年人提供同步字幕轉(zhuǎn)寫(xiě)服務(wù)

2026年03月05日 19:41　來(lái)源：中國(guó)新聞網(wǎng)

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　　中新網(wǎng)3月5日電(記者劉越張俊)全國(guó)人大代表、科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰建議，要加強(qiáng)公共服務(wù)窗口無(wú)障礙終端建設(shè)，提升適老助殘服務(wù)水平。包括為老年人提供大字號(hào)、高對(duì)比度的同步字幕轉(zhuǎn)寫(xiě)服務(wù)；為聽(tīng)障人群提供智能手語(yǔ)翻譯、同步字幕、電子手寫(xiě)板等服務(wù)；為外語(yǔ)、少數(shù)民族語(yǔ)言、方言的使用者提供雙向翻譯服務(wù)。

　　同時(shí)，他建議選取京津冀、長(zhǎng)三角、粵港澳等老齡化程度較高的地區(qū)開(kāi)展試點(diǎn)，在政務(wù)服務(wù)大廳、銀行、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、醫(yī)院等公共服務(wù)場(chǎng)所窗口部署信息無(wú)障礙服務(wù)終端，并建立監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)優(yōu)秀案例宣傳，確保建設(shè)成效。

【編輯:梁異】

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